Sobre purelvl
purelvl es una tienda online gestionada por VanThunder. Vendemos productos digitales para PC, Xbox, PlayStation y Nintendo con información de producto clara y entrega transparente.
hasta un 90%
de ahorro posible
más de 1000
juegos disponibles
Claras
Identidad y condiciones
Nuestra historia
purelvl es una tienda online gestionada por VanThunder. La tienda se centra en productos digitales con información de producto clara, condiciones a la vista y entrega transparente.
Nuestro catálogo incluye claves de juego, recargas, suscripciones y DLC. Las páginas de producto muestran la plataforma, la región, el tipo de entrega y los detalles de activación antes de comprar.
Información de producto clara. Entrega transparente.
Datos de la empresa
Quién está detrás de purelvl
purelvl es una tienda online operada por VanThunder.
Mostramos el horario de soporte, las vías de contacto y las condiciones antes de comprar.
Contacto
support@purelvl.com
Teléfono: 06183 8039368
Lun-Vie, 09:00-17:00 CET
Normalmente respondemos dentro del horario de atención.
¿Por qué purelvl?
Cómo funciona la tienda
Identidad del vendedor visible
purelvl es una tienda online operada por VanThunder.
Entrega según el producto
La entrega digital, el procesamiento manual y la activación se indican en cada producto.
Pago seguro
El resumen del pedido, el cobro y los enlaces legales siguen visibles durante el pago.
Soporte directo
Las consultas generales se pueden enviar por correo en cualquier momento sin iniciar sesión. Solo hace falta iniciar sesión para seguir un ticket desde la cuenta de cliente.
Soporte accesible
Lun-Vie, 09:00-17:00 CET
Entrega sin sorpresas
El tipo de entrega y los avisos aparecen en la página del producto y en el pago.
Regiones sin letra pequeña
La región, la plataforma y la activación se indican antes de comprar.
Condiciones claras
Condiciones, desistimiento, privacidad y aviso legal están enlazados directamente.
Nuestros valores
Lo que defendemos
Transparencia: precios claros, sin costes ocultos. Lo que ves es lo que pagas.
Calidad: información de producto clara, pagos seguros y enlaces visibles a las condiciones.
Servicio: las consultas generales pueden enviarse por correo a cualquier hora sin iniciar sesión; solemos responder dentro del horario de atención publicado.
Equidad: precios justos para quienes juegan y condiciones justas para distribuidoras y estudios.
¿Tienes dudas?
Las vías de contacto, el horario de atención y los enlaces a las condiciones están bien visibles en nuestras páginas públicas.